{"id":342,"date":"2016-09-08T17:30:47","date_gmt":"2016-09-08T15:30:47","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.artleder.pl\/?p=342"},"modified":"2016-09-11T18:53:30","modified_gmt":"2016-09-11T16:53:30","slug":"rekojmia-a-gwarancja-uprawnienia-konsumenta-przy-umowie-sprzedazy-reklamacja-prawa-konsumenta-infor-pl","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.artleder.pl\/?p=342","title":{"rendered":"R\u0119kojmia a gwarancja"},"content":{"rendered":"
\n

\n\t\tPrzedtawiamy kilka podstawowych informacji na temat r\u0119kojmi i gwarancji. Zobaczcie jakie macie prawa kupuj\u0105c przez internet… i nie tylko.<\/span><\/strong><\/span>
\n\t<\/h3>\n<\/blockquote>\n

\n\t\"stock-photo-18024306-old-shoes\"\n<\/p>\n

\n

\n\t\t 
\n\t<\/h3>\n

\n\t\tR\u0119kojmia sprzedawcy<\/strong><\/span>
\n\t<\/h3>\n

\n\t\tPrzepisy ustawy o sprzeda\u017cy konsumenckiej umo\u017cliwiaj\u0105 kupuj\u0105cemu \u017c\u0105danie nieodp\u0142atnej naprawy rzeczy lub wymiany na now\u0105 (dotyczy to sprzeda\u017cy rzeczy niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 i zawodow\u0105 kupuj\u0105cego). Klient ma takie prawo zawsze, je\u015bli zakupiony towar jest niezgodny z umow\u0105 – nie ma cech zawartych w opisie (np. aukcji internetowej), w reklamie, w umowie cywilno-prawnej. Zw\u0142aszcza je\u015bli przez brak cechy nie nadaje si\u0119 do u\u017cywania w celu, do którego mia\u0142 by\u0107 przeznaczony. Pisz\u0105c prostymi s\u0142owani, jesli zauwa\u017cycie, \u017ce wasze buty maj\u0105 lu\u017an\u0105 podeszw\u0119 [odkleja si\u0119 od reszty buta], co uniemo\u017cliwia bezpieczne poruszanie si\u0119 w nich, macie pe\u0142ne prawo do r\u0119kojmi. <\/span><\/span>\n\t<\/p>\n

\n\t\tNiezgodno\u015b\u0107 z umow\u0105 nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 sprzedawcy w ci\u0105gu dwóch miesi\u0119cy od moemntu zauwa\u017cenia niezgodno\u015bci. Macie takie prawo przez dwa lata od momentu wydania towaru. Jako kupuj\u0105cy masz prawo do wymiany lub naprawy rzeczy na koszt sprzedawcy, ale równie\u017c zwrotu kosztów dostarczenia towaru sprzedaj\u0105cemu. Sposób dostarczenia powinien jednak zosat\u0107 ustalony ze sprzedawc\u0105. Zdarza si\u0119 rónie\u017c, \u017ce niektóre firmy maj\u0105 w\u0142asnych spedytorów do odbioru takich zg\u0142osze\u0144, a sposób wysy\u0142ki\/odbioru nalezy indywidualnie ustalic przy zg\u0142aszaniu wady. Je\u015bli zg\u0142osicie sprzedawcy niezgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105, a on w ci\u0105gu 14 dni nie ustosunkuje si\u0119 do waszej reklamacji, wówczas wg prawa uwa\u017ca si\u0119, \u017ce uzna\u0142 j\u0105 za uzasadnion\u0105. <\/span><\/span>\n\t<\/p>\n

\n\t\tW sytuacji, w której wymiana lub naprawa jest niemo\u017cliwa macie prawo do odstapienia od umowy kupna-sprzeda\u017cy. Nie pozwólcie zatem, aby sprzedawcy [zw\u0142aszcza tzw. sieciówki] odmawiali wam prawa do rekojmi. Cz\u0119sto bowiem t\u0142umacz\u0105 si\u0119, ze wina le\u017cy po stronie prducenta i z nim na w\u0142asn\u0105 r\u0119k\u0119 macie spraw\u0119 za\u0142atwi\u0107. Nie jest to prawd\u0105. Nie macie te\u017c obowi\u0105zku zgodzi\u0107 si\u0119, na wymian\u0119 wadliwej rzeczy na inny ni\u017c pierwotnie zakupili\u015bcie model.  <\/span><\/span>\n\t<\/p>\n

\n\t\tJe\u015bli niezgodno\u015b\u0107 z umow\u0105 nie ma charakteru istotnego to niestety, rekojmia i jej zasadno\u015b\u0107 zale\u017c\u0105 tylko od woli sprzedawcy. Je\u015bli wady wynik\u0142y z mechanicznego zu\u017cycia produktu, zw\u0142aszcza u\u017cycia w sposób<\/span> <\/span>niezgodny z przeznaczeniem – r\u0119kojmia nie obowi\u0105zuje. Czyli je\u015bli podczas noszenia butów skóra zosta\u0142a porysowana, a sznurówki si\u0119 przetar\u0142y nie macie prawa do naprawy lub wymiany towaru.<\/span><\/em><\/span>\n\t<\/p>\n

\n\t\tGwarancja<\/strong><\/span>
\n\t<\/h3>\n

\n\t\tDodatkowym uprawnieniem kupuj\u0105cego jest skorzystanie z gwarancji jako\u015bci. Jest to jednak zupe\u0142nie inny dokument ni\u017c r\u0119kojmia. Tak zwany gwarant (producent, sprzedawca, dystrybutor) udziela gwarancji dobrowolnie i nieodp\u0142atnie. Wam zostaje wydany osobny od dowodu zakupu dokument zwany dokumentem gwarancyjnym. Gwarant przejmuje na siebie odpowiedzialno\u015b\u0107 za funkcjoanlno\u015b\u0107 zakupionej rzeczy oraz zdarza si\u0119, \u017ce równie\u017c za skutki wynik\u0142e z nieprawid\u0142owego funkcjonowania rzeczy. Najprostszym przyk\u0142adem jest gwarancja samochodowa – je\u015bli w wyniku np. \u017ale dzia\u0142aj\u0105cych w wyniku fabrycznego b\u0142\u0119du hamulców ulegniecie wypadkowi, gwarant b\u0119dzie odpowiada\u0142am równie\u017c za poniesione przez was straty.<\/span><\/span>\n\t<\/p>\n<\/blockquote>\n

\n\t <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Przedtawiamy kilka podstawowych informacji na temat r\u0119kojmi i gwarancji. Zobaczcie jakie macie prawa kupuj\u0105c przez internet… i nie tylko.   R\u0119kojmia sprzedawcy Przepisy ustawy o sprzeda\u017cy konsumenckiej umo\u017cliwiaj\u0105 kupuj\u0105cemu \u017c\u0105danie nieodp\u0142atnej naprawy rzeczy lub wymiany na now\u0105 (dotyczy to sprzeda\u017cy rzeczy niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 i zawodow\u0105 kupuj\u0105cego). Klient ma takie prawo zawsze, je\u015bli … Dowiedz si\u0119 wi\u0119cej<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/342"}],"collection":[{"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=342"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":365,"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/342\/revisions\/365"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.artleder.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}